O prazo para envio dos pedidos é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação da compra.
Esse é o tempo necessário para processarmos, separarmos e despacharmos seu pedido com segurança.
Pedidos que contenham camisas com personalização podem ter o prazo dilatado em +1 dia útil.
Assim que tudo estiver pronto, você receberá pelo seu contato informado as fotos e o código de rastreio para acompanhar o pedido.
Após a postagem, o prazo de entrega passa a ser:
Região Sudeste e Sul: 10 a 17 dias úteis
Região Nordeste: 12 a 19 dias úteis
Região Norte: 13 a 23 dias úteis
⚠️ Atenção: Os prazos de entrega começam a contar somente após a postagem, e não a partir da data da compra ou do envio do código de rastreio.
Após o envio, o código de rastreio será encaminhado por WhatsApp ou e-mail, conforme os dados fornecidos no momento da compra.
Com ele, você poderá acompanhar a movimentação do seu pedido até a entrega.
As entregas são realizadas pelos Correios.
Em casos de ausência do destinatário, restrições de área ou falhas de entrega, o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência dos Correios mais próxima.
Confira atentamente o endereço antes de concluir sua compra.
Alterações de endereço podem ser solicitadas em até 12 horas após a finalização do pedido.
Cancelamentos só serão aceitos em até 24 horas após a confirmação da compra.
Por ser um envio internacional, o código de rastreio pode levar de 3 a 5 dias úteis para começar a apresentar movimentações.
Caso seu pedido seja tributado pela Receita Federal, a Manto do Coração cobre 100% do valor da taxa, sem custo adicional para o cliente.
Essa é mais uma forma de reforçarmos nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compra.
Em caso de endereço incorreto ou incompleto, se o pedido retornar ou ficar retido, a responsabilidade será do comprador...
